1. Aceitação dos Termos e Identificação da Empresa
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços prestados pela Cactus - LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 69.011.200/0001-46, mantenedora e administradora da plataforma Cactus App.
Ao se cadastrar, acessar ou utilizar a plataforma Cactus App (incluindo o site cactusapp.com.br, cardápios digitais, painel administrativo e aplicativos móveis), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui apresentada, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Cactus App fornece uma plataforma tecnológica SaaS (Software as a Service) para estabelecimentos comerciais de alimentação, delivery e varejo. Os serviços incluem criação de cardápios digitais, gestão de pedidos, automação de WhatsApp, controle financeiro e integração com meios de pagamento.
A Cactus App não cobra comissões ou taxas percentuais sobre as vendas feitas pelos lojistas em seus cardápios.
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
- Veracidade das Informações: O lojista é inteiramente responsável por fornecer dados cadastrais verídicos, mantendo-os sempre atualizados.
- Segurança das Credenciais: A senha de acesso ao painel é pessoal e intransferível. O lojista é responsável por manter o sigilo de suas credenciais.
- Produtos e Conteúdo: O estabelecimento é o único responsável pela qualidade, disponibilidade, preço, entrega e conformidade sanitária de todos os produtos oferecidos em seu cardápio digital.
4. Planos, Pagamentos e Cancelamento
A Cactus App disponibiliza planos de assinatura de acordo com os recursos selecionados pelo lojista. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo painel ou suporte técnico.
5. Proteção de Dados e Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado pela Cactus App obedece rigorosamente à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes sobre como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade.
6. Identificação da Empresa, Contato e Suporte
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou atendimento aos usuários, entre em contato através dos seguintes canais:
Razão Social: Cactus - LTDA
CNPJ: 69.011.200/0001-46
E-mail: suportecactusapp@gmail.com
WhatsApp: (87) 99174-4411